1. GÉNÉRAL
"www.simbaexpress.com" (ci-après, le "Site Web") et "simba Express" (ci-après l'"Application") est une marque exploitée par Sewani Logistics Pty Ltd, (ACN 623 140 876) ("simba Express") . L'accès et l'utilisation de l'Application, ou de l'un de ses produits ou services associés, sont fournis par Simba Express. Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales (les « conditions générales »). En utilisant les Services ou en cliquant pour accepter ou accepter les Conditions générales et les Conditions supplémentaires (le cas échéant), cela signifie que vous avez lu, compris et acceptez d'être lié par les Conditions générales et les Conditions supplémentaires (le cas échéant). Si vous n'êtes pas d'accord avec les Conditions générales et les Conditions supplémentaires (le cas échéant), vous devez cesser immédiatement d'utiliser l'Application.
Il vous est conseillé de lire et de comprendre attentivement les présentes Conditions, car le fait de dépasser la page d'accueil ou d'utiliser l'un des services signifie que vous avez lu et accepté toutes les politiques, qui constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et le Application et/ou site Web. Ces conditions doivent être lues avec la politique de confidentialité et toute autre politique sur l'application.
En outre, certaines zones de l'Application (et votre accès ou votre utilisation de certains aspects de l'Application) peuvent avoir des conditions générales supplémentaires publiées ou peuvent vous obliger à accepter et à accepter des conditions générales supplémentaires (chacune, « Conditions supplémentaires »). . Lorsque les Conditions supplémentaires indiquent que les Conditions générales seront incorporées dans les Conditions supplémentaires, les Conditions générales s'appliquent dans la mesure où elles ne sont incompatibles avec aucune des Conditions supplémentaires. Les Conditions Complémentaires prévaudront sur les Conditions Générales en cas de conflit. Les Conditions supplémentaires constituent des conditions séparées et distinctes de toutes les autres Conditions supplémentaires.
Simba Express se réserve le droit de réviser et de modifier les conditions générales et les conditions supplémentaires en mettant à jour leurs pages respectives. Lorsque Simba Express met à jour les Conditions générales et les Conditions supplémentaires, elle déploiera des efforts raisonnables pour vous en informer. Toute modification des Conditions Générales et des Conditions Additionnelles prend effet immédiatement à compter de la date de leur publication. Votre accès et votre utilisation de l'Application et/ou des Services après que Simba Express ait apporté des modifications constituent votre acceptation de ces modifications et vous serez lié par ces modifications. Si vous n'acceptez aucune modification, vous devez cesser immédiatement d'utiliser l'Application et les Services.
La collecte et l'utilisation des informations personnelles par Simba Express dans le cadre de l'Application et des Services sont décrites dans la Politique de confidentialité de Simba Express à l'adresse www.simbaexpress.com/privacy-policy. Aux fins des présentes Conditions d'utilisation, ainsi que de toute modification de celles-ci, et chaque fois que le contexte l'exige, « Vous », « Votre » « Vous-même » ou « Utilisateur » désigne et se réfère à la personne visitant, accédant, parcourant et/ou en utilisant l'Application et/ou le Site Internet à tout moment.
Le terme « Nous », « Notre », « Notre » désigne et fait référence à l'Application et/ou au Site Web et/ou à la Société, selon le contexte.
Les termes « Services » doivent inclure et faire référence aux services que nous fournissons.
Les titres de chaque section de la présente Entente ont pour seul but d'organiser les diverses dispositions de la présente Entente de manière ordonnée. Ces titres ne doivent pas être utilisés par l'une ou l'autre des parties pour interpréter les dispositions qu'ils contiennent de quelque manière que ce soit. De plus, les rubriques n'ont aucune valeur légale ou contractuelle. Nous détenons le droit exclusif de modifier les Conditions d'utilisation sans autorisation préalable de votre part ou sans vous en aviser. La relation crée sur vous le devoir de vérifier périodiquement les Conditions d'utilisation et de rester à jour sur ses exigences. Si vous continuez à utiliser l'application et/ou le site Web ou profitez de l'un de ses services sans vous inscrire à la suite d'un tel changement, cela est considéré comme un consentement de votre part aux politiques ainsi modifiées. Votre utilisation continue de l'application et/ou du site Web est conditionnée à votre respect des conditions d'utilisation, y compris, mais sans s'y limiter, le respect des conditions d'utilisation, même après des modifications, le cas échéant.
2. À PROPOS DE NOUS
« simba Express » est une plate-forme basée sur des applications Web et mobiles, qui peut être consultée sur le site Web via www.simbaexpress.com et peut être téléchargée sur votre téléphone mobile (l'« Application ») qui connecte les personnes ou les organisations qui ont besoin de services de messagerie. (les « expéditeurs ») avec des personnes ou des organisations qui souhaitent offrir leur service de messagerie (les « chauffeurs»). Il vise également à faire évoluer un changement culturel pour le rendre plus transparent et accessible pour vous. Sous réserve des conditions générales applicables, les Coureurs peuvent fournir aux Expéditeurs les types de services de messagerie suivants :
i. Les expéditeurs peuvent, selon leurs besoins, réserver des services de messagerie à tout moment ii. Les expéditeurs disposant d'un compte ont l'avantage de réserver un service de messagerie qui vise à livrer les marchandises le même jour iii. Les expéditeurs peuvent réserver un coureur pour un quart de travail où le coureur livrera plusieurs commandes pendant le quart de travail (collectivement appelés les « Services »)
3. INSCRIPTION
Pour utiliser efficacement les services fournis sur l'Application et/ou le Site Internet, il est conseillé de créer un compte et de vous inscrire sur le Site Internet.
Vous comprenez qu'en fournissant à Simba Express vos informations personnelles telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, vous pouvez recevoir régulièrement des e-mails, des appels téléphoniques, des mises à jour par SMS ou des notifications dans l'application de Simba Express afin de vous tenir au courant de l'état de livraison du travail, pour vous tenir informé des factures ou d'autres questions concernant l'Application et/ou les Services.
Vous ne pouvez pas créer de Compte et ne pas utiliser l'Application et les Services si :
a. Vous n'avez pas l'âge légal pour conclure un contrat avec Simba Express
b. Vous êtes une personne interdite d'utilisation de l'Application et/ou des Services en vertu des lois de l'Australie ou d'autres pays, y compris le pays dans lequel vous résidez ou à partir duquel vous utilisez l'Application et/ou les Services En créant un Compte ou en utilisant l'Application et/ou les Services, vous déclarez et garantissez à Simba Express que : une. Vous avez atteint l'âge légal dans votre juridiction
c. Vous avez le droit, l'autorité et la capacité d'accepter et de respecter les Conditions Générales et toutes Conditions supplémentaires
d. Si vous vous inscrivez auprès de Simba Express ou utilisez l'Application et/ou les Services pour le compte d'une entreprise, cette entreprise est réputée avoir accepté les Conditions générales et toutes Conditions supplémentaires et vous êtes réputé avoir été dûment autorisé à engager l'entreprise et ré. vous utiliserez l'Application et les Services d'une manière conforme à toutes les lois, réglementations applicables et toutes les autres politiques de Simba Express
Vous pouvez choisir de créer un compte sur l'Application (un « Compte »). Si vous le faites, vous devez fournir à Simba Express :
a. Vos informations personnelles telles que votre nom, numéro de téléphone portable, adresse e-mail, localisation
b. Un nom d'utilisateur
c. Un mot de passe et
d. Effectuez un premier dépôt. Le montant du dépôt peut être sujet à changement et Simba Express fera des efforts raisonnables pour vous informer du changement. Vous garantissez que toutes les informations personnelles et/ou d'enregistrement que vous fournissez à Simba Express seront toujours exactes, correctes et à jour.
3.2 INFORMATIONS DU CHAUFFEUR
Pour accéder à l'Application, vous devrez créer un compte sur l'Application (un « Compte »). Si vous le faites, vous devez fournir à Simba Express :
a. Vos informations personnelles telles que votre nom, numéro de téléphone portable, adresse e-mail, localisation
b. Un nom d'utilisateur
c. Un mot de passe
d. Une confirmation indiquant si vous êtes ou non inscrit à la TPS et si vous n'êtes pas inscrit à la TPS, la TPS sera retenue par Simba Express
e. Un numéro d'entreprise australien (« ABN ») ou un numéro de société australien (« ACN »)
f. Le type ou le modèle des véhicules que vous utiliserez pour livrer les marchandises et
g. Un permis de conduire valide
Vous déclarez garantir que toutes les informations personnelles et/ou d'enregistrement (y compris les détails de votre permis de conduire et les détails du véhicule) que vous fournissez à Simba Express seront toujours exactes, correctes et à jour. En cas de modification de vos informations personnelles et/ou d'enregistrement (telles que le statut de votre permis de conduire ou les détails de votre véhicule), vous devez informer Simba Express des modifications dès que possible.
4. OBLIGATION DE L'UTILISATEUR
4.1. OBLIGATION GÉNÉRALE
En tant qu'utilisateur de l'Application et des Services, vous vous engagez à respecter ce qui suit :
a. Vous n'utiliserez l'Application et les Services qu'à des fins autorisées par
b. Vous ne partagerez votre Compte avec aucune autre personne et vous reconnaissez que vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe et de la restriction de l'accès à votre ordinateur pour protéger cette confidentialité et empêcher toute utilisation abusive de votre Compte.
c. Vous informerez Simba Express immédiatement après toute utilisation non autorisée de votre Compte ou toute autre violation de la sécurité
d. Vous n'utiliserez pas l'Application et les Services à des fins illégales et/ou non autorisées, y compris, mais sans s'y limiter, la collecte d'adresses e-mail d'autres utilisateurs par des moyens électroniques ou autres dans le but d'envoyer une communication non sollicitée ou un cadrage non autorisé ou un lien vers le Application
e. Vous ne copierez ni ne distribuerez le logiciel ou tout autre contenu sans l'autorisation écrite de la société et vous n'utiliserez le logiciel et le service que pour votre propre usage et ne le revendrez pas à un tiers.
f. Vous conserverez en toute sécurité et confidentialité le mot de passe de votre compte ou toute identification que nous vous fournirons et qui vous permettra d'accéder au Service.
g. Vous nous fournirez toute preuve d'identité que nous pouvons raisonnablement demander.
h. Vous n'utiliserez qu'un point d'accès ou un compte de données 3G (AP) que vous êtes autorisé à utiliser.
i. Vous n'utiliserez pas l'Application et les Services dans le cadre d'activités commerciales, à l'exception de celles qui sont spécifiquement approuvées ou approuvées par les Conditions générales et les Conditions supplémentaires (le cas échéant) ;
j. Vous n'utiliserez le Service ou le Logiciel qu'à des fins licites ; vous n'utiliserez pas les Services pour envoyer ou stocker du matériel illégal ou à des fins frauduleuses.
k. Vous n'utiliserez pas le Service ou le Logiciel pour causer des nuisances, des désagréments ou des désagréments.
l. Vous ne porterez pas atteinte au bon fonctionnement du réseau et vous ne tenterez pas de nuire au Service ou au Logiciel de quelque manière que ce soit.
m. Vous acceptez que les publicités commerciales, les liens d'affiliation et d'autres formes de sollicitation puissent être supprimés des profils d'utilisateurs sans préavis et puissent entraîner la résiliation des Services. Des poursuites judiciaires appropriées peuvent être engagées par Simba Express pour toute utilisation illégale ou non autorisée de l'Application
n. Vous ne diffuserez, publierez, transmettrez, publierez ou téléchargerez pas sur l'Application du contenu faux ou trompeur ; contient du matériel, des références ou des insinuations sexuellement explicites ; contient des commentaires ou des déclarations désobligeants susceptibles de discréditer Simba Express ; ou contient tout autre matériel illégal, diffamatoire, menaçant, harcelant, discriminatoire, abusif ou calomnieux
o. Vous ne devrez pas harceler, usurper l'identité, traquer, menacer ou utiliser un langage et/ou un comportement inapproprié ou offensant envers les Expéditeurs, les destinataires, nos employés, agents, préposés, sous-traitants et/ou autres utilisateurs de l'Application et/ou des Services.
p. L'accès et l'utilisation de l'Application et/ou des Services sont limités, non transférables et permettent l'utilisation exclusive de l'Application et/ou des Services par vous aux fins spécifiées dans les Conditions Générales toutes Conditions supplémentaires (le cas échéant) et
q. Vous acceptez que toute utilisation automatisée de l'Application soit interdite. Simba Express déploiera des efforts commercialement raisonnables pour modérer votre conduite et votre contenu dans votre utilisation de l'Application et votre fourniture des Services. Si Simba Express détermine raisonnablement que vous manquez à l'une des obligations mentionnées dans les présentes, Simba Express peut, en fonction de la gravité de la conduite, effectuer l'une ou plusieurs des actions suivantes :
a. Supprimer le contenu trompeur/trompeur ou qui enfreint les conditions générales et les conditions supplémentaires (le cas échéant)
b. Vous fournir un avertissement
c. Suspendre votre compte
d. Résilier votre compte et/ou
e. Dans les cas graves ou lorsque la loi l'oblige à le faire, signalez votre conduite aux autorités compétentes.
F. Le type ou le modèle des véhicules que vous utiliserez pour livrer les marchandises et
g. Un permis de conduire valide
Vous déclarez garantir que toutes les informations personnelles et/ou d'enregistrement (y compris les détails de votre permis de conduire et les détails du véhicule) que vous fournissez à Simba Express seront toujours exactes, correctes et à jour. En cas de modification de vos informations personnelles et/ou d'enregistrement (telles que le statut de votre permis de conduire ou les détails de votre véhicule), vous devez en informer Simba Express dès que possible.
4. OBLIGATION DE L'UTILISATEUR
En tant qu'utilisateur de l'Application et des Services, vous vous engagez à respecter ce qui suit :
a. Vous n'utiliserez l'Application et les Services qu'à des fins autorisées par
b. Vous ne partagerez votre Compte avec aucune autre personne et vous reconnaissez que vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe et de la restriction de l'accès à votre ordinateur pour protéger cette confidentialité et empêcher toute utilisation abusive de votre Compte.
c. Vous informerez Simba Express immédiatement après toute utilisation non autorisée de votre Compte ou toute autre violation de la sécurité
d. Vous n'utiliserez pas l'Application et les Services à des fins illégales et/ou non autorisées, y compris, mais sans s'y limiter, la collecte d'adresses e-mail d'autres utilisateurs par des moyens électroniques ou autres dans le but d'envoyer une communication non sollicitée ou un cadrage non autorisé ou un lien vers le Application
e. Vous ne copierez ni ne distribuerez le Logiciel ou tout autre contenu sans l'autorisation écrite de la Société et Vous n'utiliserez le Logiciel et le Service que pour votre propre usage et ne le revendrez pas à un tiers.
f. Vous conserverez en toute sécurité et confidentialité le mot de passe de votre compte ou toute identification que nous vous fournirons et qui vous permettra d'accéder au Service.
g. Vous nous fournirez toute preuve d'identité que nous pouvons demander.
h. Vous n'utiliserez qu'un point d'accès ou un compte de données 3G (AP) que vous êtes autorisé à utiliser.
i. Vous n'utiliserez pas l'Application et les Services dans le cadre d'activités commerciales, à l'exception de celles qui sont spécifiquement approuvées ou approuvées par les Conditions générales et les Conditions supplémentaires (le cas échéant) ;
j. Vous n'utiliserez le Service ou le Logiciel qu'à des fins licites ; vous n'utiliserez pas les Services pour envoyer ou stocker du matériel illégal ou à des fins frauduleuses.
k. Vous n'utiliserez pas le Service ou le Logiciel pour causer des nuisances, des désagréments ou des désagréments.
l. Vous ne porterez pas atteinte au bon fonctionnement du réseau et vous ne tenterez pas de nuire au Service ou au Logiciel de quelque manière que ce soit.
m. Vous acceptez que les publicités commerciales, les liens d'affiliation et d'autres formes de sollicitation puissent être supprimés des profils d'utilisateurs sans préavis et puissent entraîner la résiliation des Services. Des poursuites judiciaires appropriées peuvent être engagées par Simba Express pour toute utilisation illégale ou non autorisée de l'Application
n. Vous ne diffuserez, publierez, transmettrez, publierez ou téléchargerez pas sur l'Application du contenu faux ou trompeur ; contient du matériel, des références ou des insinuations sexuellement explicites ; contient des commentaires ou des déclarations désobligeants susceptibles de discréditer Simba Express ; ou contient tout autre matériel illégal, diffamatoire, menaçant, harcelant, discriminatoire, abusif ou calomnieux
o. Vous ne devrez pas harceler, usurper l'identité, traquer, menacer ou utiliser un langage et/ou un comportement inapproprié ou offensant envers les Expéditeurs, les destinataires, nos employés, agents, préposés, sous-traitants et/ou autres utilisateurs de l'Application et/ou des Services.
p. L'accès et l'utilisation de l'Application et/ou des Services sont limités, non transférables et permettent l'utilisation exclusive de l'Application et/ou des Services par vous aux fins spécifiées dans les Conditions Générales toutes Conditions supplémentaires (le cas échéant) et
q. Vous acceptez que toute utilisation automatisée de l'Application soit interdite. Simba Express déploiera des efforts commercialement raisonnables pour modérer votre conduite et votre contenu dans votre utilisation de l'Application et votre fourniture des Services. Si Simba Express détermine raisonnablement que vous manquez à l'une des obligations mentionnées dans les présentes, Simba Express peut, en fonction de la gravité de la conduite, effectuer l'une ou plusieurs des actions suivantes :
1. Supprimer le contenu trompeur/trompeur ou qui enfreint les conditions générales et les conditions supplémentaires (le cas échéant)
2. Vous fournir un avertissement
3. Suspendre votre compte
4. résilier votre compte et/ou
5. Dans les cas graves ou lorsque la loi l'oblige à le faire, signalez votre conduite aux autorités compétentes.
4.2 OBLIGATION PARTICULIÈRE DU CHAUFFEUR
Vous reconnaissez qu'en utilisant l'Application, vous n'êtes pas employé par Simba Express à quelque titre que ce soit et, par conséquent, vous n'avez aucun droit en tant qu'employé de Simba Express. En proposant vos services en tant que Coureur, vous devez :
a. Se conformer à toutes les lois et réglementations qui s'appliquent à votre fourniture des Services. Cela inclut, sans s'y limiter :
i. Le Consommateur garantit en ce qui concerne les services, à savoir que vos Services seront proposés et complétés avec le soin et la compétence requis ; il sera adapté à un usage particulier ; et que vos Services seront fournis dans un délai raisonnable si aucun délai n'est fixé
ii. Vous ne trompez pas ou ne trompez pas les Expéditeurs concernant votre expérience, votre capacité et vos compétences à fournir les Services, toute facette des Services telle que la durée, la portée, la longévité, la nature, la qualité ou tout autre aspect
iii. Le cas échéant, vous travaillez avec un visa valide et ne travaillez pas en violation de vos conditions de visa
b. Se conformer à toute exigence de licence ou de permis si vous avez besoin d'une licence ou d'un permis pour fournir les Services
c. Souscrivez une assurance responsabilité professionnelle si vous vous engagez dans une conduite qui nécessite une assurance responsabilité professionnelle
d. Se conformer à toutes les lois applicables sur le lieu de travail et les relations industrielles auxquelles vous pouvez être soumis, ce qui inclut l'obtention de votre propre assurance contre les accidents du travail conformément à la loi sur la santé et la sécurité au travail de 2011
e. Fournir à Simba Express une copie de votre police d'assurance responsabilité civile professionnelle dans les sept (7) jours à la demande de Simba Express
f. Fournissez à Simba Express une preuve de votre numéro de permis ou de licence (si la loi l'exige) dans les sept (7) jours à la demande de Simba Express
g. Tenir et conserver un dossier précis et complet concernant les Services, y compris, mais sans s'y limiter, les heures travaillées, les travaux terminés, les revenus reçus et la TPS aux fins de se conformer à vos obligations en vertu de toute loi applicable telle que la loi sur les migrations (le cas échéant)
h. Vous ne devez pas, expressément ou implicitement, usurper l'identité d'un autre Coureur ou utiliser le profil ou le mot de passe d'un autre Coureur à tout moment
5. TYPES DE MARCHANDISES
5.1 MARCHANDISES INTERDITES
a. Vous ne devez pas utiliser l'Application et les Services pour transporter des marchandises illégales, interdites, volées, explosives, inflammables ou autrement dangereuses ou dangereuses et des animaux vivants (les « Marchandises restreintes »)
b. Si vous n'êtes pas sûr que les marchandises que vous souhaitez transporter soient considérées comme des marchandises restreintes, vous devez contacter Simba Express au 02 4277 0300
c. Si Simba Express, le Coureur et/ou le Courrier ont des motifs raisonnables de croire que les marchandises que vous souhaitez livrer consistent en ou contiennent des Marchandises restreintes, alors :
i. Simba Express, le Coureur et/ou le Courrier ne sont pas tenus de livrer les marchandises au destinataire prévu ou de vous retourner les marchandises
ii. Vous serez tenu de payer des frais d'annulation ou des frais de retour (le cas échéant) pour vous retourner les marchandises du destinataire (comme spécifié dans chaque Conditions supplémentaires)
iii. Simba Express, le Coureur et/ou le Courrier peuvent traiter les marchandises conformément à toutes les lois applicables, ce qui peut inclure la mise en sécurité, la destruction des marchandises ou la livraison des marchandises à la police, à la défense ou aux services d'urgence. Si Simba Express, le Coureur et/ou le Courrier le fait pour des motifs raisonnables et conformément à la loi, alors Simba Express, le Coureur et/ou le Courrier ne seront pas tenus de vous rembourser en tout ou en partie les marchandises ainsi traité. En outre, tous les frais engagés par Simba Express, le Coureur et/ou le Courrier en relation avec la mise en sécurité ou la destruction des marchandises conformément à cette clause seront recouvrables auprès de vous.
5.2 MARCHANDISES PERISSABLES
a. Lorsque les marchandises à livrer sont périssables, l'expéditeur doit s'assurer qu'elles sont correctement emballées pour le transport et la livraison.
b. Lorsque les marchandises périssables ne sont pas livrées au destinataire prévu en raison de l'incapacité de l'expéditeur à désigner une adresse de livraison correcte ou à organiser la collecte des marchandises périssables à l'adresse indiquée, alors :
i. Simba Express vous informera du problème de livraison et vous devrez fournir des instructions à Simba Express, au Coureur et/ou au Courrier dans l'heure suivant cette notification.
ii. Simba Express, le Coureur et/ou le Courrier peuvent conserver les marchandises périssables, et s'ils le font, ils ne seront pas obligés de conserver les marchandises périssables pendant plus de 24 heures et
iii. Si Simba Express, le Coureur et/ou le Courrier ne reçoivent aucune instruction de votre part dans les 24 heures suivant la demande, alors Simba Express, le Coureur et/ou le Courrier ont le droit de disposer des denrées périssables et vous consentez à une telle disposition.
c. Lorsque les marchandises périssables ne sont pas livrées au destinataire prévu en raison de l'échec du Coureur et/ou du Courrier à livrer à l'adresse de livraison correcte/nommée, alors :
i. L'Expéditeur doit informer Simba Express du problème de livraison dans les 24 heures suivant la livraison et doit fournir des instructions supplémentaires à Simba Express, au Coureur et/ou au Courrier.
ii. Simba Express, le Coureur et/ou le Courrier récupéreraient les marchandises à l'adresse incorrecte et les feraient livrer à l'adresse de livraison correcte/nominée à leurs frais.
iii. Si l'Expéditeur ne notifie pas le problème de livraison dans les 24 heures suivant la livraison, Simba Express, le Coureur et/ou le Courrier ne seront pas tenus responsables des dommages causés à ces marchandises périssables.
5.3 Alcool/Tabac
a. Lorsque les marchandises à livrer sont constituées ou contiennent de l'alcool et/ou du tabac, vous devez en informer Simba Express, le Coureur et/ou le Courrier dans les instructions de livraison.
b. Il est illégal de vendre ou de fournir de l'alcool à, ou d'obtenir de l'alcool pour le compte d'une personne de moins de 18 ans.
c. Nous n'autorisons pas l'achat de produits alcoolisés via l'application mobile ou le site Web Simba Express. Vous devez avoir plus de 18 ans ; et toute personne pour laquelle vous obtenez les produits ou à qui vous fournissez les produits est âgée de plus de 18 ans.
d. Simba Express peut demander des pièces justificatives pour vérifier les informations personnelles à son entière discrétion.
e. Simba Express se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute transaction à notre discrétion lorsque nous soupçonnons raisonnablement qu'une activité illégale a été, est ou peut être engagée.
f. il n'y a personne à l'adresse de livraison ou personne de plus de 18 ans pour recevoir la commande lorsque la commande est livrée. Sewani Logistics Pty Ltd peut vous facturer et vous devrez peut-être payer des frais supplémentaires.
g. Nous pouvons modifier les présentes conditions du site Web à tout moment sans préavis. Veuillez consulter régulièrement les présentes conditions du site Web pour vous assurer que vous êtes au courant de tout changement apporté.
6. CONDITIONS DE PAIEMENT
a. Tous les prix, frais de livraison et frais de livraison supplémentaires indiqués sont en dollars australiens et incluent la TPS.
b. Tous les frais que la Société peut vous facturer pour le Logiciel ou le Service sont dus immédiatement et sont remboursables à la discrétion de la Société.
c. Cette politique de remboursement s'appliquera à tout moment, quelle que soit votre décision de mettre fin à votre utilisation, notre décision de mettre fin à votre utilisation, les perturbations causées à notre Logiciel ou Service, qu'elles soient planifiées, accidentelles ou intentionnelles, ou pour quelque raison que ce soit.
7. PROBLÈMES DE LIVRAISON
Pour éviter tout problème de livraison, vous devez vous assurer que :
a. Toutes les informations de livraison (telles que l'adresse, le nom et les coordonnées du destinataire) fournies à Simba Express sont exactes et complètes et
b. Tous les ordres de livraison (y compris les instructions de livraison) sont donnés au coureur particulier qui vous est attribué pour un ordre de livraison particulier.
Si les informations de livraison fournies à Simba Express ne sont pas exactes ou si le bon de livraison est donné à un livreur qui n'est pas affecté à cette commande particulière, Simba Express, le Coureur et/ou le Courrier ne seront pas responsables des frais et dépenses supplémentaires. qui peuvent être encourus en relation avec la livraison (et, le cas échéant, la re-livraison) des marchandises.
Vous devez vous assurer que les marchandises à livrer sont emballées pour résister à la manutention, au transport et au stockage. Le Coureur et/ou le Courrier peuvent refuser de livrer les marchandises s'ils estiment que les marchandises sont emballées de manière à ce qu'elles risquent d'être endommagées pendant le processus de livraison. Si tel est le cas, les frais de services de livraison ne seront pas remboursables et vous serez en outre responsable de tous les frais et dépenses supplémentaires (tels que les frais d'annulation) pouvant être encourus en relation avec les marchandises livrées.
En outre, vous devez vous assurer que les tailles des marchandises à livrer au Coureur et/ou au Courrier correspondent à la description des tailles que vous avez spécifiées lors de la passation des demandes de livraison. Le Coureur et/ou le Courrier peuvent refuser de livrer les marchandises si les tailles des marchandises livrées ne correspondent pas à votre description. Si tel est le cas, les frais de services de livraison ne seront pas remboursables et vous serez en outre responsable de tous les frais et dépenses supplémentaires (tels que les frais d'annulation) pouvant être encourus en relation avec les marchandises livrées.
Lorsque vous avez fourni vos coordonnées et/ou les coordonnées du destinataire, vous autorisez Simba Express à divulguer vos coordonnées et/ou les coordonnées du destinataire au Coureur et/ou au Courrier dans le seul but de vous contacter et/ou le destinataire de demander des instructions ou une assistance supplémentaires en cas de problème de livraison. Lorsque le Coureur et/ou le Courrier ne sont pas en mesure de vous contacter ainsi que le destinataire, pour éviter la perte des marchandises de livraison, vous autorisez le Coureur et/ou le Courrier à vous retourner les marchandises de livraison et vous serez responsable de tout les frais et dépenses supplémentaires pouvant être encourus en relation avec la livraison (et, le cas échéant, la re-livraison) des marchandises.
Lorsque vous avez autorisé l'autorisation de laisser les marchandises à l'endroit désigné par vous, Simba Express, le Coureur et/ou le Courrier seront autorisés à le faire sans encourir aucune responsabilité, sauf dans la mesure où Simba Express, le Coureur et/ou ou le Courrier a agi par négligence ou à tort.
Dans le cadre de la fourniture des Services, vous avez la possibilité d'utiliser l'Application pour suivre la localisation et la livraison des marchandises. Vous ne devez utiliser le service de localisation GPS que dans le seul but de suivre la livraison des marchandises et vous ne devez pas l'utiliser à d'autres fins. De plus, en acceptant les Conditions, vous reconnaissez et comprenez que Simba Express utilise Google Maps et Google Earth en tant que service tiers fourni. Par conséquent, en acceptant les présentes Conditions ou en recevant les Services, vous êtes lié par les Conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps/Google Earth (y compris la Politique de confidentialité de Google).
Vous déclarez et garantissez que :
a. Vous seul êtes propriétaire des marchandises ou s'il y a d'autres propriétaires, vous en tant qu'agent et ils acceptent les conditions générales et les conditions supplémentaires (le cas échéant)
b. Vous vous êtes conformé à toutes les lois relatives aux marchandises pour vous assurer qu'elles peuvent être manipulées, transportées et stockées légalement
c. Vous ne nous avez pas demandé de manipuler, transporter ou stocker les marchandises d'une manière qui puisse être illégale et
d. vous acceptez de n'envoyer que des marchandises correctement emballées et d'envoyer des marchandises que nous pouvons transporter ; Si les marchandises ne sont pas correctement emballées ou ne sont pas conformes aux conditions générales et aux conditions supplémentaires (le cas échéant), vous pouvez être redevable de frais supplémentaires, le cas échéant.
Vous nous autorisez à :
a. Vous seul êtes propriétaire des marchandises ou s'il y a d'autres propriétaires, vous en tant qu'agent et ils acceptent les conditions générales et les conditions supplémentaires (le cas échéant)
b. Vous vous êtes conformé à toutes les lois relatives aux marchandises pour vous assurer qu'elles peuvent être manipulées, transportées et stockées légalement
c. Vous ne nous avez pas demandé de manipuler, transporter ou stocker les marchandises d'une manière qui puisse être illégale et
d. Vous acceptez de n'envoyer que des marchandises correctement emballées et d'envoyer des marchandises que nous pouvons transporter ; Si les marchandises ne sont pas correctement emballées ou ne sont pas conformes aux conditions générales et aux conditions supplémentaires (le cas échéant), vous pouvez être redevable de frais supplémentaires, le cas échéant, en cas de litige ou de désaccord concernant la distance estimée à parcourir, toutes les parties concernées conviennent que la distance estimée qui s'appliquera à la transaction concernée est la distance estimée par Google Map.
8. ÉVALUATION ET ÉVALUATION
Dans le cadre des Services, l'Application offre aux Expéditeurs la possibilité d'examiner et d'évaluer les Coureurs qu'ils ont engagés précédemment afin d'aider les autres Expéditeurs à évaluer s'ils souhaitent engager un Coureur particulier et d'aider Simba Express à déterminer quels Coureurs à attribuer aux expéditeurs. Les avis et les notes seront répertoriés sur le profil du coureur respectif pour être consultés par les expéditeurs et les destinataires des marchandises.
Les Expéditeurs peuvent évaluer les Coureurs comme bons ou mauvais. La notation d'un Coureur sera ensuite agrégée à partir de toutes les notations fournies par les Expéditeurs (le « Système d'évaluation et de notation »).
Simba Express déploiera des efforts commercialement raisonnables pour modérer le contenu et gérer tout litige concernant le système d'évaluation et d'évaluation conformément à la politique de modération qui se trouve dans la politique de modération. Cependant, Simba Express ne peut assumer aucune responsabilité ou obligation de quelque nature que ce soit pour tout contenu ou toute utilisation ou confiance en ce contenu dans le système d'évaluation et d'évaluation. Toute utilisation ou confiance en ce contenu est à vos risques et périls. De plus, le système d'évaluation et d'évaluation ne constitue pas une garantie, une garantie ou une prédiction concernant le coureur ou le résultat d'une livraison.
9. NON SOLLICITATION
Lorsque vous avez engagé un Coureur via l'Application, vous et/ou vos employés, agents, représentants, entités liées ou entité associée (tels que définis dans le Corporations Act 2001) ne le ferez pas, pendant la période de votre inscription auprès de Simba Express et pendant la les 12 mois suivants après avoir été présenté pour la première fois au Coureur par Simba Express, directement ou indirectement, sans le consentement écrit de Simba Express, employer, solliciter ou s'engager ou tenter de s'engager avec ce Coureur pour l'exécution de services, autrement que via l'Application. Si vous contrevenez à cette clause, vous serez redevable envers Simba Express d'un droit d'introduction équivalent à 25 % du montant qui vous aurait été facturé par le Coureur (hors TPS) sur une période de 12 mois à compter de la date à laquelle le Coureur commence ses services pour vous (les « frais d'introduction »).
Pour éviter tout doute, vous devez utiliser l'Application et/ou les Services comme méthode exclusive pour engager tout Coureur auquel vous avez été présenté via l'Application, à moins que Simba Express n'en convienne autrement par écrit. En aucun cas, Simba Express ne vous accordera le droit d'employer, de solliciter ou d'engager le Coureur sans que Simba Express ne reçoive les Frais de réussite ou les Frais d'introduction.
Lorsque Simba Express accepte de vous libérer de cette clause 8 pour la contrepartie des frais de réussite ou des frais d'introduction, vous êtes tenu de payer à Simba Express les frais de réussite ou les frais d'introduction à l'avance avant que le coureur ne vous fournisse les services, sauf accord contraire.
Ce montant est dû et payable au plus tard 30 jours après la date de début de l'engagement, sauf convention contraire.
En cas de litige sur les frais de réussite ou les frais d'introduction et si vous pouvez établir que vous avez eu un processus actif tel que défini ci-dessus avec le coureur avant d'utiliser l'application et/ou les services, vous pouvez être exonéré du paiement des frais de réussite ou des frais d'introduction. Cependant, la décision finale quant à savoir si des frais de réussite ou des frais d'introduction sont dus par vous sera à la seule discrétion de Simba Express, qui ne sera pas déraisonnable.
Processus actif désigne une communication directe et interactive continue, dans un contexte de recrutement ou d'embauche actif où aucune décision de mettre un candidat en attente ou de rejeter n'a été prise, dans les trois (3) mois précédant l'utilisation de l'Application et/ou des Services .
Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces dispositions, veuillez résilier votre Compte immédiatement et cesser d'utiliser l'Application et les Services. l'obligation de payer les frais de réussite et/ou d'introduction survivra à toute résiliation ou modification des conditions générales ou des conditions supplémentaires (le cas échéant).
Vous accordez à Simba Express le droit d'examiner vos livres et registres à des moments raisonnables qui peuvent être raisonnablement demandés par Simba Express dans le seul but de déterminer si vous avez enfreint cette clause 8. copie de tout accord d'engagement entre vous et le passager ( le cas échéant) dans les 7 jours suivant la demande écrite de Simba Express, laquelle demande ne doit pas être faite de manière déraisonnable.
Vous reconnaissez et déclarez que cette clause 8 est juste et raisonnable dans les circonstances et que ces restrictions sont raisonnablement nécessaires pour protéger les intérêts commerciaux de Simba Express car elle a dépensé des ressources en marketing et en personnel pour rendre son application et ses services possibles.
10. CONTENU UTILISATEUR
a. Dans cette clause, « Contenu utilisateur » désigne toutes les informations et tous les contenus qu'un utilisateur ou un visiteur de l'Application soumet ou télécharge sur l'Application.
b. Simba Express ne revendique pas la propriété du Contenu Utilisateur. Simba Express ne donne aucune garantie concernant le Contenu utilisateur et Simba Express n'endosse ni n'accepte aucune responsabilité pour le Contenu utilisateur.
c. Vous êtes seul responsable du contenu de l'utilisateur et vous assumez tous les risques associés à l'utilisation du contenu de l'utilisateur, y compris toute confiance accordée à son exactitude ou à son exhaustivité.
d. Vous déclarez et garantissez que votre contenu utilisateur ne viole aucune licence de tiers.
e. En publiant un contenu sur l'Application, vous accordez expressément à Simba Express et à ses successeurs une licence mondiale irrévocable, non exclusive, transférable, sous-licenciable, perpétuelle, libre de redevance et mondiale pour diffuser, republier, télécharger à un tiers , transmettre, publier, distribuer, afficher publiquement et autrement utiliser et exploiter le contenu de l'utilisateur.
11. INTERACTIONS AVEC DES TIERS
a. Pendant l'utilisation du Logiciel et du Service, vous pouvez entrer en correspondance avec, acheter des biens et/ou services auprès de, ou participer à des promotions de fournisseurs de services tiers, d'annonceurs ou de sponsors présentant leurs biens et/ou services via le Logiciel ou le Service. Une telle activité, et tous les termes, conditions, garanties ou représentations associés à une telle activité, sont uniquement entre vous et le tiers concerné.
b. La Société et ses concédants de licence n'auront aucune responsabilité, obligation ou responsabilité pour une telle correspondance, achat, transaction ou promotion entre vous et un tel tiers.
c. La Société n'approuve aucun site sur Internet lié via le Service ou le Logiciel, et en aucun cas la Société ou ses concédants de licence ne seront responsables de tout contenu, produit, service ou autre matériel sur ou disponible à partir de ces sites ou tiers fournisseurs.
d. La Société vous fournit le Logiciel et le Service conformément aux termes et conditions du présent Contrat. Vous reconnaissez, cependant, que certains fournisseurs tiers de biens et/ou services peuvent exiger votre accord sur des termes et conditions supplémentaires ou différents avant votre utilisation ou accès à ces biens ou services, et la Société décline toute responsabilité ou responsabilité découlant de tels accords entre vous et les fournisseurs tiers.
e. La Société peut s'appuyer sur la publicité et le marketing de tiers fournis par le biais du Logiciel ou du Service et d'autres mécanismes pour subventionner le Logiciel ou le Service.
f. En acceptant ces termes et conditions, vous acceptez de recevoir de telles publicités et marketing.
g. Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles publicités, vous devez nous en informer par écrit.
h. La Société se réserve le droit de vous facturer des frais plus élevés pour les Services ou le Logiciel si vous choisissez de ne pas recevoir ces services publicitaires. Ces frais plus élevés, le cas échéant, seront affichés sur le site Web de la Société à l'adresse www.simbaexpress.com. La Société peut compiler et publier des informations vous concernant et concernant votre utilisation du Logiciel ou du Service de manière anonyme dans le cadre d'un profil client ou d'un rapport ou d'une analyse similaire. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de prendre des précautions raisonnables dans toutes les actions et interactions avec tout tiers avec lequel vous interagissez via le Service.
12. DROIT D'AUTEUR ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
a. L'Application, les Services et tous les produits connexes de Simba Express sont soumis au droit d'auteur, aux marques et/ou à d'autres droits de propriété. Le contenu de l'Application est protégé par le droit d'auteur en vertu des lois australiennes et par le biais de traités internationaux. Sauf indication contraire, tous les droits (y compris les droits d'auteur) sur le contenu du site et la compilation de l'Application (y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les graphiques, les logos, les icônes de bouton, les images vidéo, les clips audio, les logiciels, le code, les scripts, les éléments de conception et les fonctionnalités) (le « Contenu ») sont détenus ou contrôlés à ces fins, et sont réservés par Simba Express ou ses contributeurs
b. Toutes les marques de commerce, marques de service et noms commerciaux sont détenus, enregistrés et/ou sous licence par Simba Express, qui vous accorde une licence mondiale, non exclusive, libre de redevance et révocable tant que vous êtes utilisateur pour :
1. Téléchargez l'Application sur un appareil mobile via un navigateur Web et/ou une boutique d'applications
2. Utiliser l'Application et les Services conformément aux Conditions Générales ou aux Conditions Supplémentaires (le cas échéant)
3. Copiez et stockez l'Application et le matériel contenu dans l'Application dans la mémoire cache de votre téléphone
4. Imprimez des pages de l'Application pour votre usage personnel et non commercial. Simba Express ne vous accorde aucun autre droit que ce soit en ce qui concerne l'Application ou le contenu de l'Application. Tous les autres droits sont expressément réservés par Simba Express.
c. Simba Express conserve tous les droits, titres et intérêts relatifs à l'Application et à tout contenu associé. Rien de ce que vous faites sur ou en relation avec l'Application ne transférera :
1. Nom commercial, nom commercial, nom de domaine, marque commerciale, dessin industriel, brevet, dessin ou modèle enregistré ou droit d'auteur
2. Un droit d'utiliser ou d'exploiter un nom commercial, un nom commercial, un nom de domaine, une marque ou un dessin ou modèle industriel
3. Une chose, un système ou un procédé qui fait l'objet d'un brevet, d'un modèle enregistré ou d'un droit d'auteur (ou d'une adaptation ou modification d'une telle chose, système ou procédé), pour vous.
4. Vous ne pouvez pas, sans l'autorisation écrite préalable de Simba Express et l'autorisation de tout autre titulaire des droits concernés : diffuser, republier, télécharger à un tiers, transmettre, publier, distribuer, montrer ou afficher en public, adapter ou modifier de quelque manière que ce soit le Contenu ou le contact avec un tiers à quelque fin que ce soit. Cette interdiction ne s'étend pas aux éléments de l'Application qui sont librement disponibles pour être réutilisés ou qui sont dans le domaine public.
5. Simba Express peut vous identifier (ainsi que le titulaire du compte) en tant que client de Simba Express et utilisateur des Services facilités par Simba Express. Simba Express peut publier des informations non confidentielles vous concernant aux Coureurs ou utiliser ces informations dans le domaine public à des fins de marketing et de publicité. Vous accordez à Simba Express une licence d'utilisation pendant la durée des présentes Conditions et publiez le nom et le logo de votre entreprise aux fins ci-dessus.
13. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ GÉNÉRAL
a. Rien dans les conditions générales et/ou les conditions supplémentaires (le cas échéant) ne limite ou n'exclut les garanties, déclarations ou conditions implicites ou imposées par la loi, y compris la loi australienne sur la consommation (ou toute responsabilité en vertu de celle-ci) qui, selon la loi, ne peut être limité ou exclu.
b. Sous réserve de la présente clause 10, et dans la mesure permise par la loi :
1. tous les termes, garanties, garanties, déclarations ou conditions qui ne sont pas expressément énoncés dans les conditions générales, les conditions supplémentaires (le cas échéant) sont exclues
b. Simba Express ne sera pas responsable des pertes ou dommages spéciaux, indirects ou consécutifs (à moins que ces pertes ou dommages ne soient raisonnablement prévisibles résultant de notre incapacité à respecter une garantie du consommateur applicable), la perte de profit ou d'opportunité, ou les dommages à la clientèle (y compris en tant que résultant de l'impossibilité d'utiliser les Services ou de la fourniture tardive des Services), que ce soit en common law, en vertu d'un contrat, en responsabilité délictuelle (y compris la négligence), en équité, en vertu de la loi ou autrement.
c. L'utilisation de l'Application, des Services et de tout produit de Simba Express se fait à vos risques et périls. Tout ce qui se trouve sur l'Application, les Services et les produits de Simba Express vous est fourni « en l'état » et « selon la disponibilité » sans garantie ni condition d'aucune sorte. Aucun des affiliés, administrateurs, dirigeants, employés, agents, contributeurs, fournisseurs de contenu tiers ou concédants de licence de Simba Express ne fait de déclaration ou de garantie expresse ou implicite concernant son contenu ou tout produit ou service (y compris les produits ou services de Simba Express) mentionné sur la demande. Cela inclut (mais n'est pas limité à) les pertes ou dommages que vous pourriez subir en raison de l'un des éléments suivants :
1. Défaillance d'exécution, erreur, omission, interruption, suppression, défaut, défaut de correction des défauts, retard de fonctionnement ou de transmission, virus informatique ou autre composant nuisible, perte de données, défaillance de la ligne de communication, conduite illégale de tiers ou vol, destruction, altération ou accès non autorisé aux dossiers
2. L'exactitude, la pertinence ou l'actualité de toute information sur l'Application, le Service ou l'un de ses produits liés au Contenu (y compris le matériel de tiers et les publicités sur l'Application)
3. Frais encourus du fait de votre utilisation de l'Application, des Services ou de l'un des produits de Simba Express
4. Le Contenu ou l'opération concernant les liens qui sont fournis pour votre commodité 5. Tout défaut de finalisation d'une transaction ou toute perte résultant du commerce électronique effectué sur l'Application ou 6. Tout comportement diffamatoire, menaçant, offensant ou illégal de tiers ou publication de tout matériel lié ou constituant un tel comportement.
5. Tout défaut de finalisation d'une transaction ou toute perte résultant du commerce électronique effectué sur l'Application ou
6. Tout comportement diffamatoire, menaçant, offensant ou illégal de tiers ou publication de tout matériel lié ou constituant un tel comportement.
14. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
a. Sous réserve de la sous-clause h, Simba Express n'est pas et ne sera pas responsable de toute perte ou dommage aux marchandises pendant le transport et pendant que les marchandises sont en possession de Simba Express ou des coureurs. Veuillez lire attentivement les conditions.
b. Sous réserve de la sous-clause h, la responsabilité totale de Simba Express découlant de ou en relation avec les Services, quelle qu'en soit la nature, y compris en vertu d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), en équité, en vertu de la loi ou autrement, n'excédera pas les frais de livraison les plus récents. reçus par Simba Express pour le travail de livraison pour le travail de livraison le plus récent ou lorsque Simba Express n'a pas reçu de frais de livraison, alors la responsabilité totale de Simba Express est le réapprovisionnement des Services pour vous.
c. Sous réserve de la sous-clause h, Simba Express, ses sociétés affiliées, employés, agents, contributeurs, fournisseurs de contenu tiers et concédants de licence ne seront pas responsables envers vous des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs ou exemplaires que vous pourriez subir. , quelle qu'en soit la cause et sous aucune théorie de responsabilité. Cela inclut, mais sans s'y limiter, toute perte de profit (qu'elle soit encourue directement ou indirectement), toute perte de clientèle ou de réputation commerciale et toute autre perte intangible.
d. Sous réserve de la sous-clause h, Simba Express n'est en aucun cas responsable de toute réclamation découlant de votre utilisation incorrecte ou inappropriée de l'Application et des Services, y compris, mais sans s'y limiter, toute utilisation non conforme aux Conditions générales. Conditions supplémentaires (le cas échéant) ou toute utilisation non prévue ou non raisonnable.
e. Simba Express ne contrôle pas et n'est pas responsable des comportements et actions de ses utilisateurs, de leurs commentaires, publications ou informations qu'ils téléchargent. Bien que Simba Express déploiera des efforts commercialement raisonnables pour modérer le contenu de l'Application, Simba Express n'est pas responsable de tout contenu offensant, inapproprié, obscène ou illégal que vous pourriez rencontrer sur l'Application ou en relation avec l'un des Services.
f. Rien dans les conditions générales et les conditions supplémentaires (le cas échéant) ne constitue une garantie expresse ou implicite de Simba Express que les services seront ininterrompus ou exempts d'erreurs. En outre, Simba Express et ses administrateurs, dirigeants, employés, agents, sous-traitants et leur personnel respectif (« Personnel ») ne sont pas responsables des défaillances, retards, interruptions, corruptions, erreurs ou défauts résultant de tout organisme gouvernemental, guerre , insurrection, sabotage, embargo, panne, troubles civils, crime, lock-out, émeute, vol, tempête, guerre, tremblement de terre, incendie, inondation, grève ou perturbation du travail, interruption ou retard des transports, indisponibilité ou interruption ou retard des télécommunications ou services de tiers, défaillance de logiciels ou de matériel tiers ou de toute autre question indépendante de la volonté de Simba Express (l'« Événement de force majeure »), à condition que Simba Express et son personnel prennent toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour atténuer l'effet de l'Événement de force majeure et recommencer l'exécution des obligations concernées.
g. Sous réserve de la sous-clause h, si Simba Express est responsable en vertu des Conditions générales et de toutes Conditions supplémentaires (le cas échéant), tout paiement effectué (y compris le paiement effectué au titre de la Garantie) sera calculé par référence au prix de revient des marchandises en question. . En aucun cas, le paiement ne sera effectué par référence aux prix de détail des marchandises, sauf décision raisonnable contraire de Simba Express. Vous acceptez de fournir à Simba Express un reçu concernant le prix d'achat des marchandises si demandé, dans les 7 jours suivant la demande.
h. Nonobstant toute autre disposition contraire dans les Conditions générales et les Conditions supplémentaires (le cas échéant), Simba Express n'exclut ni ne limite sa responsabilité envers vous dans les circonstances suivantes :
1. Tout acte ou omission frauduleux ou illégal de Simba Express
2. Tout dommage, perte ou destruction de biens immobiliers ou personnels causés ou contribués par tout acte de négligence ou omission de Simba Express
3. Tout décès ou blessure corporelle causé ou contribué par tout acte ou omission de Simba Express
4. Toute question pour laquelle il serait illégal pour Simba Express d'exclure ou de limiter la responsabilité
5. Simba Express ne se présente pas comme un fournisseur de services de messagerie et cela n'est pas implicite. Simba Express ne fournit ni n'a l'intention de fournir de services de messagerie. Vous engagez directement les coureurs pour les services de messagerie et Simba Express n'est qu'un facilitateur.
16. RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS
a. Si un litige survient à la suite de ou en relation avec les Conditions générales et les Conditions supplémentaires (le cas échéant) (le « Litige »), vous acceptez alors de vous conformer à ce qui suit :
b. L'une ou l'autre des parties ne peut engager aucune procédure devant un tribunal ou un tribunal en rapport avec le différend, à moins que les clauses suivantes n'aient été respectées (sauf en cas de demande d'urgence interlocutoire)
c. La partie qui prétend qu'un Litige est survenu doit en aviser Simba Express par écrit dans les 72 heures suivant la fin de la livraison ou si une livraison n'est pas terminée, à compter de l'heure d'achèvement prévue. Dans l'avis écrit, vous devez détailler la nature du litige, le résultat souhaité et l'action requise pour régler le litige (« Avis »)
d. À la réception de l'Avis par Simba Express, Simba Express tentera de fournir une résolution dans les 14 jours suivant l'Avis.
e. Au cours de cette période de 14 jours, toutes les parties concernées par le différend doivent s'efforcer de bonne foi de résoudre le différend rapidement par la négociation ou tout autre moyen sur lequel elles peuvent convenir d'un commun accord
f. Dans l'intérêt de résoudre rapidement le Litige, vous acceptez de répondre rapidement à toute correspondance et/ou demande de Simba Express et en tout état de cause au plus tard dans les 48 heures.
g. Si, pour quelque raison que ce soit, 14 jours après la date de l'avis, le différend n'a pas été résolu, toutes les parties concernées doivent soit convenir de la sélection d'un médiateur, soit demander qu'un médiateur approprié soit nommé par le président du Barreau de New Galles du Sud ou son candidat
h. La médiation aura lieu à Sydney, Australie je. Sous réserve de la clause 13.1 (i), les parties concernées au différend sont également responsables des honoraires et des dépenses raisonnables d'un médiateur et du coût du lieu de la médiation et, sans limiter ce qui précède, s'engagent à payer tous les montants demandés par le médiateur comme une condition préalable au début de la médiation. Les parties doivent payer chacune leurs propres frais associés à la médiation
j. Si le litige ne résulte pas de ou en relation avec une négligence ou un acte ou une omission illicite de Simba Express, Simba Express ne sera pas responsable des frais et dépenses d'un médiateur.
k. Toutes les communications concernant les négociations faites par les parties découlant de et en relation avec cette clause de règlement des différends sont confidentielles et, dans la mesure du possible, doivent être traitées comme des négociations « sans préjudice » aux fins des lois applicables en matière de preuve
l. Si trente (30) jours se sont écoulés après le début d'une médiation du Litige et que le Litige n'a pas été résolu, l'une ou l'autre des parties peut demander au médiateur de mettre fin à la médiation et le médiateur doit le faire
m. Dans le cas où le Litige n'est pas résolu à l'issue de la médiation, l'une ou l'autre des Parties peut engager des poursuites judiciaires concernant l'objet du Litige par la suite.
n. Lorsque le Litige découle de ou en relation avec le travail de livraison, les marchandises de livraison ou toute autre question pour laquelle le Coureur peut être tenu financièrement responsable, Simba Express peut, à sa discrétion, qui ne doit pas être exercée de manière déraisonnable :
o. Geler et suspendre le compte du Runner
p. Retenir le cautionnement que le coureur a déposé auprès de Simba Express, s'il n'y a pas de cautionnement, Simba Express retiendra un minimum de 100,00 $ sur le compte du coureur (le « montant retenu »)
q. Ne pas libérer le montant retenu jusqu'à ce que le litige soit résolu conformément à cette clause ou qu'il y ait une ordonnance du tribunal demandant que le montant retenu soit libéré.
17. RÉSILIATION
a. Les conditions générales et toutes les conditions supplémentaires (le cas échéant) continueront de s'appliquer jusqu'à leur résiliation par vous ou par Simba Express, comme indiqué ci-dessous.
b. Vous pouvez, à tout moment, résilier les Conditions générales et les Conditions supplémentaires (le cas échéant) en :
b. Notifier Simba Express en donnant un préavis de deux (2) semaines de votre intention de résilier les Conditions générales et les Conditions supplémentaires (le cas échéant) avec Simba Express
c. Fermeture de votre compte pour tous les services que vous utilisez, lorsque Simba Express a mis cette option à votre disposition. Votre avis doit être envoyé, par écrit, à Simba Express.
d. Simba Express peut, à tout moment, résilier les Conditions générales et les Conditions supplémentaires (le cas échéant) avec vous si :
e. Vous avez enfreint une disposition des Conditions générales et des Conditions supplémentaires (le cas échéant) ou avez l'intention d'enfreindre une disposition
f. Simba Express est tenu de le faire par la loi
g. Le partenaire avec lequel Simba Express vous a offert les Services a mis fin à sa relation avec Simba Express ou a cessé de vous offrir les Services
h. Simba Express est en train de ne plus fournir les Services dans le pays dans lequel vous résidez ou à partir duquel vous utilisez le service
i. La fourniture des Services par Simba Express n'est, de l'avis de Simba Express, plus commercialement viable
j. Vous dénigrez Simba Express ou jetez le discrédit sur Simba Express
k. Votre Compte est inactif depuis vingt-quatre (24) mois.
l. Sous réserve des lois locales applicables, Simba Express se réserve le droit d'interrompre ou d'annuler votre Compte à tout moment et peut suspendre ou refuser, à sa seule discrétion, votre accès à tout ou partie de l'Application et/ou des Services sans préavis si vous enfreindre toute disposition des Conditions générales et des Conditions supplémentaires (le cas échéant) ou de toute loi applicable ou si votre conduite a une incidence sur le nom ou la réputation de Simba Express ou viole les droits de ceux d'une autre partie. Simba Express n'exercera pas cette discrétion de manière déraisonnable.
m. Lorsque les conditions générales et les conditions supplémentaires (le cas échéant) prennent fin, tous les droits, obligations et responsabilités juridiques dont vous et Simba Express avez bénéficié, auxquels vous avez été soumis (ou qui se sont accumulés au fil du temps pendant que les conditions générales Les termes (le cas échéant) ont été en vigueur) ou qui sont exprimés pour continuer indéfiniment, ne seront pas affectés par cette cessation, et les dispositions de cette clause continueront de s'appliquer à ces droits, obligations et responsabilités indéfiniment.
18. LIEU ET JURIDICTION
Les Services proposés par Simba Express sont destinés à être consultés par les résidents de l'Australie. En cas de litige découlant de ou en relation avec l'Application et/ou les Services, vous acceptez que le lieu exclusif de résolution de tout litige soit devant les tribunaux de la Nouvelle-Galles du Sud, Australie.
19. LOI APPLICABLE
Les conditions générales et toutes les conditions supplémentaires (le cas échéant) sont régies par les lois de la Nouvelle-Galles du Sud, en Australie. Tout litige, controverse, procédure ou réclamation de quelque nature que ce soit découlant de ou lié de quelque manière que ce soit à l'Application et/ou aux Services et aux droits créés par les présentes sera régi, interprété et interprété par, en vertu et conformément aux lois de la Nouvelle-Galles du Sud, Australie, sans référence aux principes de conflit de lois, nonobstant les règles impératives. La validité de cette clause de droit applicable n'est pas contestée. Cette clause lie les parties aux présentes et leurs successeurs et ayants droit.
20. INDEMNITÉ
Les conditions générales et toutes les conditions supplémentaires (le cas échéant) seront appliquées dans toute la mesure permise par la loi applicable. Si une partie des Conditions générales et des Conditions supplémentaires (le cas échéant) est jugée nulle ou inapplicable par un tribunal compétent, cette partie sera dissociée et le reste des Conditions générales et des Conditions supplémentaires (le cas échéant) restent en vigueur.
21. RENONCIATION
a. Une renonciation à tout droit, pouvoir ou recours en vertu des Conditions générales et de toutes Conditions supplémentaires (le cas échéant) doit être faite par écrit et signée par la partie qui l'accorde.
b. Une renonciation n'est efficace que par rapport à l'obligation ou au manquement particulier pour lequel elle est donnée. Cela ne doit pas être considéré comme une renonciation implicite à toute autre obligation ou violation ou comme une renonciation implicite à cette obligation ou à cette violation par rapport à toute autre occasion.
c. Le fait qu'une partie omet de faire ou tarde à faire quelque chose qu'elle a le droit de faire en vertu des Conditions générales et de toutes Conditions supplémentaires (le cas échéant) ne constitue pas une renonciation.
22. AFFECTATION
a. Simba Express ne peut céder ou transférer ses droits ou obligations en vertu des Conditions sans votre consentement écrit préalable. Ce consentement ne doit pas être refusé ou retardé de manière déraisonnable. Nonobstant cela, Simba Express peut céder ou transférer ses droits ou obligations en vertu des Conditions, sans votre consentement, à :
b. Tout fournisseur de services tiers tel que le Courrier dans le but de vous fournir les Services. En outre, tout service tiers fourni engagé par Simba Express peut à son tour sous-traiter une partie ou la totalité de ses obligations à d'autres tiers.
c. Un tiers qui acquiert tout ou une partie substantielle des actifs de simba Express
d. Tous les affiliés de simba Express. Dans cette clause, le terme « Affiliés » désigne toute personne ou entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous le contrôle commun d'une telle personne.
e. En plus de ce qui précède, le présent Contrat ne peut être cédé par vous sans l'approbation écrite préalable de la Société, mais peut être cédé sans votre consentement par la Société à
f. Une société mère ou une filiale
g. Un acquéreur d'actifs
h. Un successeur par fusion
i. Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations en vertu des Conditions sans le consentement écrit préalable de simba Express. Ce consentement ne doit pas être refusé ou retardé de manière déraisonnable.
j. Une prétendue cession sans consentement écrit sera considérée comme nulle et ne confère aucun droit.
23. COORDONNÉES
Si vous avez des questions sur le présent Contrat, les pratiques ou votre expérience du Service, vous pouvez nous envoyer un e-mail à support@simbaexpress.com.